Nous répondons immédiatement au 07 43 29 35 53, sept jours sur sept.
Un refoulement vient d'un conduit obstrué, d'une extraction à l'arrêt ou d'un piquage sauvage.
Les odeurs qui passent d'un logement à l'autre par la colonne ont trois causes classiques. Un conduit obstrué — nid, gravats de travaux, dépôt gras en cuisine collective. Une extraction arrêtée ou sous-dimensionnée, qui laisse le tirage s'inverser. Ou un piquage sauvage : une hotte de cuisine raccordée directement sur une colonne de VMC, ce qui met la colonne en surpression et pousse l'air chez les voisins. Une inspection caméra tranche en une heure, sans démonter quoi que ce soit.
Nous sécurisons d'abord : balisage, dépose ou neutralisation de l'élément dangereux, conditionnement immédiat de tout débris de matériau amianté. Nous documentons ensuite : photos horodatées, nature du matériau, description de l'intervention — c'est la pièce que votre assureur et, le cas échéant, la mairie vous demanderont. Nous chiffrons enfin la reprise définitive, qui se planifie dans le cadre réglementaire normal.
Si le matériau est amianté, la mise en sécurité et le retrait complet ne relèvent pas du même cadre : notre guide plan de retrait et délai d'un mois explique comment protéger les occupants immédiatement sans se mettre en infraction.
Non, sauf installation spécifiquement conçue pour cela. Une hotte motorisée branchée sur une colonne de VMC collective met le réseau en surpression et renvoie l'air vicié chez les voisins. C'est la cause numéro un des refoulements après travaux dans un logement.
Souvent oui quand la cause est un dépôt ou une obstruction. Si le tirage est inversé par un extracteur sous-dimensionné ou un piquage non conforme, le curage seul ne réglera rien : il faut traiter la cause, et nous le disons avant d'engager la prestation.
Oui dans la grande majorité des cas : la caméra descend par la sortie de toit ou passe par une bouche existante. Une trappe de visite n'est créée que si le réseau n'offre aucun accès, et elle reste utile pour l'entretien futur.
Oui, samedi, dimanche et jours fériés pour les mises en sécurité. Un élément qui menace de tomber ou une VMC gaz à l'arrêt ne se traitent pas le lundi suivant.
Le montant dépend de la hauteur, du volume de matériau à conditionner et du délai. Il vous est annoncé et validé avant que nous intervenions : jamais découvert sur la facture.
Nous répondons dans l'heure, nous montons voir gratuitement, et vous recevez un devis ferme avec le cadre réglementaire qui va avec.
+33 7 43 29 35 53